سياسة الخصوصية
نلتزم في HLR TV بحماية خصوصيتك وضمان أمان بياناتك من خلال تطبيق أعلى معايير الأمان العالمية
شفافية جمع البيانات
نجمع الحد الأدنى من المعلومات اللازمة لتقديم أفضل تجربة مشاهدة ممكنة. البيانات التي قد نجمعها تشمل:
- معلومات الحساب: مثل البريد الإلكتروني واسم المستخدم عند إنشاء الحساب.
- البيانات التقنية: مثل نوع الجهاز، إصدار نظام التشغيل، وعنوان IP لضمان استقرار البث.
- سجلات الأداء: معلومات حول جودة البث وسرعة الاتصال لمساعدتنا في تحسين خدماتنا ومنع التقطيع.
أمن وحماية البيانات
نعتبر أمان بياناتك مسؤولية قصوى. نستخدم بروتوكولات تشفير متقدمة (End-to-End Encryption) لحماية جميع الاتصالات. يتم تخزين بياناتك في سيرفرات آمنة للغاية ومحمية بجدران حماية قوية لمنع أي وصول غير مصرح به.
مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن نلتزم بشكل قطعي بعدم بيع، تأجير، أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي أطراف ثالثة لأغراض تسويقية أو غيرها. بياناتك تُستخدم فقط داخل منظومة HLR TV لتحسين خدمتك.
حقوق المستخدم والتحكم
لك كامل الحق في التحكم في بياناتك، ويشمل ذلك:
حق الوصول
طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك.
حق التصحيح
تحديث أي معلومات غير دقيقة أو ناقصة.
حق الحذف
طلب مسح بياناتك نهائياً من سجلاتنا.
الاعتراض
الاعتراض على كيفية معالجتنا لبعض بياناتك.
تحديثات السياسة والتواصل
قد نقوم بتحديث هذه السياسة لتعكس التغييرات في ممارساتنا. في حال وجود تغييرات جوهرية، سنقوم بإخطار المستخدمين عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.